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facebook客户服务热线
当我们碰到问题时难免会碰到各种各样的问题,有时候我们可能没有办法解决这些问题,这时候就可能需要联系客服,下面为大家介绍一下facebook客户服务热线。
facebook客户服务热线
1. 拨打Facebook客户服务热线(主线和直线):
主线:650-543-4800 ,
直线:1-650-853-1300 &1-650-308-7300
(注意:主线和直线都是机器录音,没有人工服务)
2. 利用Facebook帮助中心(Help Center)
如何联系Facebook客服应该是全世界范围的Facebook用户都头疼的问题。
Facebook在全球有数十亿用户,一有问题就打Facebook的客服电话,估计电话得经常占线吧。650-543-4800是客服热线,但只是自动的机器录音,是没有人工服务的,所以你的问题也不一定能够解决。
不过Facebook有一个帮助中心(地址:https://www.facebook.com/help/ ),能解决所有和Facebook有关的问题。这个公共平台也用于各种技术支持帮助,商业广告,账单,程序开发,APP或移动设置等。
3. Facebook 传真:
+1 650-472-8007 & 650-543-4801
4. 通过邮件联系Facebook
Facebook有很多邮箱用于处理用户的问题,下面举一些主要的:
disabled@facebook.com
appeals@facebook.com
info@facebook.com
privacy@facebook.com
warning@facebook.com
login@facebook.com
abuse@facebook.com
customerservice@facebook.com
admin@facebook.com
administration@facebook.com
appeals-comment@facebook.com
comment-info-rt@facebook.com
legal@facebook.com
5. 通过Facebook&twitter页面:https://twitter.com/facebook
Facebook&twitter页面会发布一些于Facebook有关的信息,你可以在下面进行评论,或者登陆之后可以发布你的问题,然后@Facebook官方
通过社区联系Facebook
6. Facebook为用户创建了一个社区(https://www.facebook.com/help/community)
如果用户在使用Facebook过程种,遇到问题,就可以在这个平台上提问,平台上有专门的Facebook团队和各种厉害的人物来解答。
多逛一下这个社区有利于了解到Facebook上可能遇到的问题和解决方法。
7. 对于商业用户和广告主来说,有问题的话最好去广告主帮助中心提问。
地址:https://www.facebook.com/business/help
但我建议在提问之前,先去搜索一下是否有和你遇到的问题相似的问题,如果有的话,那你很快就能找到答案了,如果没有相似的问题,那你可以发起一个新问题。
8. 邮件联系高级管理层或最近的办公室
Facebook在的美国办事处:
波士顿,芝加哥,达拉斯,底特律,丹佛,洛杉矶,门洛帕克,迈阿密,纽约,雷诺,西雅图,华盛顿特区亚特兰大,奥斯汀
Facebook的国际办事处:
阿姆斯特丹,奥克兰,柏林,巴西利亚,布鲁塞尔,布宜诺斯艾利斯,伦敦,马德里,墨尔本,墨西哥城,米兰,蒙特利尔,孟买,新德里,巴黎,圣保罗,首尔,新加坡,斯德哥尔摩,悉尼,特拉维夫,东京,多伦多,温哥华,华沙,迪拜,都柏林,古尔加翁,汉堡,香港,海得拉巴,雅加达,约翰内斯堡,卡尔斯鲁厄